返品・交換について

 インターネットでのお買い物の場合、画像のみで商品をご判断頂くしかありません。安心してご注文頂けますよう当店では返品、返金に対応いたしております。
商品がお気に召さなかった場合、開封後でも返品、交換に対応いたします。下記に記載しました注意事項をお守り頂いた上、商品をご返送下さい。お客様のご希望に従い、交換、または返金いたします。



■注意事項

  • ※返品は到着後8日以内が対象です。到着後すぐにご確認をよろしくお願い致します。
  • ※商品は未使用の場合のみとさせて頂きます。ボールの打撃等、商品に傷が付かないようにご注意下さい。返品対象外となります。
  • ※返品時は商品本体、付属品、取扱い説明書等、商品に付属していた全ての物をご返送下さい。
  • ※定形外郵便ご希望の場合、返品はお受けできません。(当店不備の場合は対応いたします)


■不良品、商品違い、輸送中の破損の場合

 注文した商品(品番)と違う。届いた商品に傷がある。そんな場合はお手数ですが、下記の要領でご対応下さい。

  • 1.商品到着後、8日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
      メールの際は件名を「返品(交換)希望」として頂き、本文には以下の点をご記入下さい。
      【お名前】【ご住所】【電話番号】【返品・交換の理由】
  • 2.折り返し当店より「返品了解いたしました」メールを送信いたしますので、内容をご確認ください。
  • 3.送料は当店が負担いたしますので、「着払い」にてご返送下さいませ。
  • 4.返品商品が到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします。(交換時の送料は当店負担)

※返品時はお客様のご都合の良い運送業者をご利用下さい。



■お客様のご都合による返品の場合

 届いた商品が気に入らない場合(色、形など)も返品に対応いたします。下記の要領でご対応下さい。

  • 1.商品到着後、8日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
      メールの際は件名を「返品(交換)希望」として頂き、本文には以下の点をご記入下さい。
      【お名前】【ご住所】【電話番号】【返品・交換の理由】
  • 2.折り返し当店より「返品了解いたしました」メールを送信いたしますので、内容をご確認ください。
  • 3.恐れ入りますが送料はお客様ご負担にてご返送下さい。
  • 4.返品商品が到着後、調査の上、お客様のご希望に沿って、交換、返金いたします。(交換時の送料はお客様負担)

※返品時はお客様のご都合の良い運送業者をご利用下さい。
※送料をご負担頂く事となりますので、商品はしっかり吟味頂いた上でご購入下さいませ。



■返金について

お客様のご指定の口座に、商品代金分を振り込ませて頂きます。

  • ※送料や決済手数料など既に利用した費用はお返し出来ません。ご了承下さいませ。
  • ※お客様ご都合による返金の際は、各種費用を差し引かせて頂きます。  (※配送時・返品時送料・各種決済手数料・振込手数料他)


バナー